Book a Cottage
SEARCH

Часто задаваемые вопросы

Entry into Finland and the latest COVID-19 instructions

As of 12 July 2021, persons arriving in Finland are required to have a certificate for a coronavirus vaccination series or a coronavirus disease within six months. If a person has a certificate of either of the above, he or she has no other health safety obligations upon arrival in Finland.

 

However, we always recommend checking for up-to-date information directly from the authorities:

Official announcement from the Ministry of the Interior: https://valtioneuvosto.fi/en/entry-restrictions

Guidelines for grossing the border from Finnish Border Guard: https://raja.fi/en/guidelines-for-border-traffic-during-pandemic

 

Visit Rovaniemi will update entry restrictions and security instructions according to the changing situation: https://www.visitrovaniemi.fi/covid-19-visit-rovaniemi/


Бюллетень по коронавирусу - Возможна отмена

Деревня отдыха Санта-Клауса пересмотрела свои условия в отношении бронирований, которые были отменены из-за постановлений властей.

Бронирование, сделанное до 21.9.2020: клиенты могут изменить даты / получить ваучер без каких-либо затрат, или компания возместит клиенту полную сумму, если поездка отменена из-за ограничений на поездки, установленных властями в стране отправления или в стране прибытие.

Новые бронирования, сделанные после 21.9.2020: клиенты могут изменить даты / получить ваучер без каких-либо затрат. Или клиент может отменить бронирование с офисным сбором в размере 35 евро, если поездка отменяется из-за ограничений на поездки, установленных властями либо в стране отправления, либо в стране прибытия.

Например, это правило применяется к отмене из-за правил пандемии коронавируса. В то же время компания хочет побудить людей делать заказы в ситуации, когда окончание пандемии и связанных с ней официальных ограничений невозможно предсказать. Как и раньше, если вы заболели обычным вирусом гриппа, вы не имеете права на бесплатную отмену, скорее, компенсацию за это следует запросить через свой полис страхования путешествий.

* Условия действительны для обычных цен.


Где увидеть ситуацию с бронированием номеров?

Проверить наличие свободных номеров на желаемые даты можно здесь в нашей системе бронирования.


Какова стоимость одного номера?

Стоимость номера варьируется в зависимости от сезона Проверить стоимость размещения на желаемые даты можно здесь в нашей системе бронирования.


Зависит ли стоимость от количества заселяющихся или от количества номеров?

Стоимость зависит от количества номеров и количества размещающихся. Последнее – ограничено. Проверить максимально возможное количество въезжающих по каждому номеру можно здесь в нашей системе бронирования.


Сколько человек может разместиться в одном номере, если использовать походные матрацы?

Один номер (35-45 m²) предназначен для семьи в составе двух взрослых и двух детей. Основное правило: семьи с большим количеством членов должны бронировать весь коттедж целиком, то есть два номера. Исключением являются семейные люксы, в которых могут разместиться до двух взрослых и трое детей.

Проверить количество размещающихся по каждому номеру можно здесь в нашей системе бронирования


Каково оснащение номеров?

Во всех номерах имеется туалет, мыло, душ и шампунь, фен для сушки волос, сауна, мини-кухня, ТВ, две кровати, один диван-кровать (145 см) и терраса. Мини-кухня оборудована холодильником, плитой с двумя конфорками, микроволновой печью, кофеваркой, чайником, кастрюлей, сковородой и столовыми приборами для четверых.

В наших улучшенных коттеджах и люксах также есть халаты и тапочки, высококачественный выпрямитель для волос GHD и фен. И кухня оборудована посудомоечной машиной.


Что входит в стоимость номера?

Завтрак (шведский стол), полотенца, постельное белье, подогрев двигателя для автомобиля, а также уборка номера


Входят ли полотенца в стоимость номера?

Да, полотенца, как и постельное белье, включены в стоимость.


Можно ли взять с собой домашнее животное?

Мы может обеспечить Вас такой возможностью. Просьба сообщать о привозимых с собой домашних животных заранее.


Имеется ли возможность установки дополнительной кровати или дорожной кровати для ребенка?

Имеется. Просьба сообщать заранее.


В какое время производится заселение и выселение из номера? Можно ли договориться о дополнительном времени пребывания?

Обычное время заселения – с 16.00 до 23.00 и обычное время выселения – с 8.00 до 12.00. Ночной регистраторпри исполнении служебных обязанностейв 11 часов вечерадо 8 утра. Портье работает с 8.00 до 23.00.Гости, прибывающиевкурортном городепоздно вечером,этопожалуйста,сообщитьвремя прибытияпо электронной почте илителефону .


Как бронировать и оплачивать номер, если не имеется возможности оплаты через систему электронной оплаты?

Бронирование осуществляется по электронной почте. Адрес: info@schv.fi. Оплата рассматривается отдельно.


Имеется ли у вас камера хранения?

Да, для всех прибывающих и убывающих гостей.


Каковы Ваши возможности паркинга?

Нашим клиентам предлагаются отдельные бесплатные парковочные места с возможностью подогрева двигателя.


Как организовано питание?

Питание организовано в Ресторане рождественского дома, который находится вблизи от Ваших номеров. Завтрак в ресторане может варьироваться в зависимости от типа номера. Завтрак включен в стоимость номера.


Где находится ближайший магазин?

Ближайший продуктовый магазин сети «Сива» (K-market Nivavaara) располагается примерно на расстоянии двух километрах. Расстояние до крупного супермаркета сети «Ситимаркет» (Citymarket) составляет около пяти километров. Магазины центра города Рованиеми находятся в восьми километрах.

В Рождественской деревне Санта Клауса расположены магазины, в которых можно приобрести сувенирную продукцию из Лапландии, разнообразную другую продукцию, в том числе и продукты питания.


Как налажено сообщение с центром города?

До центра города Рованиеми можно добраться за десять минут на такси, автобусе или собственном автомобиле. Дорога до аэропорта займет около пяти минут. У нас можно заказать также бесплатный трансфер до аэропорта.